DL ESTATE – Butikowa agencja nieruchomości dla najbardziej wymagających klientów

Agencja DL ESTATE powstała z pasji do nieruchomości i chęci pomagania innym w sprzedaży. Oferta skierowana jest zarówno do klientów indywidualnych jak i deweloperów.

Klientom indywidualnym pomagam w sprzedaży, jak i znalezieniu ich wymarzonych nieruchomości. Z deweloperami współpracuję w obszarze budowy skutecznych i efektywnych działów sprzedaży. Działam na terenie całej Polski. Jestem w miejscu gdzie potrzebuje mnie klient. Nie posiadam stacjonarnego biura bowiem nieustannie jestem w terenie, pomagając w sprzedaży lub poszukiwaniach nieruchomości. – Pisze Dagmara Lewandowska-Dziędziel.

Wpierając w sprzedaży lub poszukiwaniach nieruchomości, oferuję indywidualne podejście związane z całym procesem. Nie stosuję powtarzalnych szablonów związanych z obsługą klienta. Każda nieruchomość jest inna. Klienci mają różne potrzeby  i w każdym przypadku mój zakres działań jest różny. Ambasadorem mojej marki są moi klienci. Głównie pracuję na poleceniach – często z trudnymi nieruchomościami, które wymagają eksperckiej wiedzy.
Zanim taka nieruchomość zostanie wprowadzona na rynek trzeba ją przygotować do sprzedaży i ustalić z klientem poszczególne etapy działania. Moja współpraca rozpoczyna się od rozmowy, poznania nieruchomości i potrzeb klienta. Zawsze szczegółowo zapoznaję się z dokumentacją, dokonuję wizji w terenie i  weryfikuję informację w urzędach. Szczegółowo omawiam plan działania i  informuję o wszelkich ryzykach i ewentualnych szansach sprzedaży lub znalezienia nieruchomości w konkretnym okresie czasu i cenie.
Uczciwie przedstawiam warunki współpracy i nie obiecuję rzeczy nierealnych. Współpracuje z klientami na umowach „ekskluzywnych” – tzn. jestem agentem na wyłączność dla moich klientów, angażując się w 110% w działanie, by osiągnąć zamierzony cel. W sprzedaży czy poszukiwaniach stosuję nieszablonowe metody działania, współpracuję z wszystkimi agentami. Wspólnie pracujemy nad tym, by sprzedać lub znaleźć nieruchomość.

Nie zawsze oczekiwania klientów są możliwe do zrealizowania w danym czasie i cenie. Zawsze jednak otrzymują ode mnie uczciwą odpowiedź, co możemy osiągnąć  w danym momencie oraz czy można coś zrobić, by to uzyskać lub konieczna jest weryfikacja potrzeb ponieważ nie jestem w stanie ich spełnić.

Moja oferta skierowana jest również do deweloperów, którzy rozpoczynają swoje pierwsze budowy jak również tych, którzy działają na rynku wiele lat. Moim celem jest pomóc im zbudować zespół sprzedaży, który jest efektywny, skuteczny i generuje możliwie najwyższe zyski dla spółki. Tutaj również moja współpraca zaczyna się od rozmowy, ustalenia jakie są oczekiwania, wizja misja i strategia firmy, jakie problemy wstępują w obszarze sprzedaży projektów deweloperskich, co chce się osiągnąć i w jakim przedziale czasowym.

Mając ustaloną mapę działania rozpoczynamy współpracę. Jeśli chodzi o małych i średnich przedsiębiorców, pomagam w procesie rekrutacyjnym, opracowuję procedury związane z obsługą klienta, szkolę sprzedażowo handlowca jak również wspieram go przez określony czas merytorycznie i trenersko do czasu osiągnięcia pełnej samodzielności sprzedażowej. Pokuszę się o stwierdzanie, że dział sprzedaży jest najważniejszym ogniwem całego przedsięwzięcia deweloperskiego. To sprzedawcy wbrew pozorom decydują o zarobku spółki. Warto zatem właściwe zaplanować i kontrolować cały proces sprzedaży. Pomagam deweloperów wybrać najlepsze i najskuteczniejsze narzędzia marketingowo-sprzedażowe. Opracowuję narzędzie kontrolujące, motywujące pracę handlowca. Pokazuję jak badać i analizować dane z rynku odnośnie konkurencji – po to, by skutecznie sprzedawać i wyróżniać się z rynku.

Dla mniejszych deweloperów oferuję usługę zewnętrznego biura sprzedaży biorąc na swoje barki odpowiedzialność za realizacje celów sprzedażowych. Dużym deweloperom pomagam ulepszać i doskonalić sprzedać tak by osiągać najwyższe wyniki sprzedażowe. Oferuję usługę audytu zewnętrznego, jak i wewnętrznego działu sprzedaży, a także szkolenia trenerskie związane ze sprzedażą.

Autorka: Dagmara Lewandowska-Dziędziel – Z branżą nieruchomości związana jest od 20 lat – głównie z rynkiem pierwotnym. Współpracowała z największymi deweloperami  tj. JW Construction, Murapol czy Develia  w obszarze sprzedaży. Od 4 lat pomaga również klientom indywidualnym w sprzedaży i poszukiwaniu ich wymarzonych nieruchomości. W swej pracy kieruje się tym, by pomagać realizować cele sprzedażowe na pierwszym miejscu stawiając potrzeby klienta.

Więcej o działaniach Dagmary znajdziesz na www.dlestate.pl